奚永標(左)和同事送走失的老人回家
1988年參加公安工作的奚永標在基層派出所工作了32年。多年來,他堅定地踐行著入警誓言,始終把讓人民滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點。怎么樣才能讓報警的群眾得到一個滿意的答復,如何將執(zhí)法和服務很好地結合,這是奚永標經(jīng)常思考的問題。在煩瑣的社區(qū)警務工作中,在一個又一個的群眾報警求助中,奚永標體會到,只有時刻把群眾的利益放在第一位,急群眾之所急,想方設法幫助群眾解決他們的實際困難,才能夠得到群眾的理解和支持。
□ 周利東 文/圖
把群眾的事當自己的事
在峨山縣雙江街道大白邑村生活的馬某某和其兒子均患有精神疾病,社區(qū)一直給他們辦理低保以維持基本生活。2018年,領取低保實行實名制,需要登記身份證才能辦理,由于馬某某未曾辦理過身份證,辦理不了低保領取相關手續(xù),社區(qū)工作人員聯(lián)系上了奚永標。
經(jīng)查詢,奚永標發(fā)現(xiàn)人口信息系統(tǒng)里沒有馬某某的戶口信息,馬某某成了“無戶口人員”。想到馬某某如果領不到低保,就沒有生活來源,奚永標把此事放在了心上,多次到村里進行走訪調查。原來馬某某原戶籍是建水縣人,嫁到通海納家營后,又從納家營改嫁到大白邑村,之后丈夫病故。奚永標向所領導匯報了詳細情況后,和社區(qū)工作人員趕往當?shù)嘏沙鏊樵凂R某某的戶口檔案,并向村民進行了調查核實,把當?shù)嘏沙鏊鼍叩淖C明及向村民調查核實形成的調查報告報上級戶政部門批準后,馬某某得以落戶并辦理了身份證,領取到了低保,生活得到了保障。
2019年,奚永標在沐勛村進行入戶走訪過程中,了解到余某某家生活極度困難。余某某早年從石屏縣龍武鎮(zhèn)入贅到沐勛村,現(xiàn)在家中79歲的老人已喪失勞動能力,妻子患有腎病,不能做重體力活。妻子的兩個兄弟均有智力障礙,生活不能自理,余某某幾年前還摔傷了腰,至今夫妻二人不能外出干活,再加上長期服藥,生活十分窘迫。奚永標向社區(qū)了解情況后,得知余某某家老人、妻子和兩個兄弟雖已辦理過低保,但生活仍舊難以維持。奚永標看在眼里,急在心里,積極聯(lián)系社區(qū)及民政部門,協(xié)調發(fā)放1500元生活補助費給余某某一家。隨后,奚永標向上級部門反映了余某某的身體情況,在國家政策允許的情況下,2020年余某某辦理了最低生活保障。
不回避難事、煩事
在多年的派出所工作中,奚永標不斷總結民間糾紛的化解方式和方法,把法律法規(guī)、村規(guī)民約等充分運用到矛盾化解工作中,有效化解了一起又一起民間糾紛。
2016年,峨山縣小街街道文明村的納某某、陳某夫妻二人離婚,兩人先前將大白邑村的一塊空地租給他人做廢舊金屬回收,離婚后空地歸納某某,雙方因房租問題發(fā)生糾紛。了解情況后,奚永標找到納某某與陳某進行協(xié)調,最終兩人達成協(xié)議,陳某退還承租人的剩余租金,空地由納某某重新處置。納某某和陳某離婚后,縣城某小區(qū)的房產(chǎn)歸陳某和女兒居住,納某某多次到陳某和女兒住處理論。奚永標多次配合司法所、村委會進行調解,但事情一直未能得到解決。其間,奚永標一直關注并推動著矛盾糾紛的化解。2019年12月,經(jīng)調解,雙方同意由陳某補30萬元給納某某,長達4年的房屋糾紛終于得以解決。
多年來,奚永標化解各類民間糾紛400余起。
不害怕小事、瑣事
奚永標不僅工作嚴謹細致,還肯動腦筋、喜歡跑社區(qū),有了很多社區(qū)管理的好辦法。
他負責的社區(qū)外來人口多、人員流動性大,為了加強流動人口管理,他不斷總結謀劃責任區(qū)治安工作,他廣泛發(fā)動群眾力量,積極聯(lián)系村委會、村民小組、小區(qū)負責人共同研究治安綜合治理工作,共同開展房屋出租、居住證辦理登記和住戶身份登記工作,通過扎實開展社區(qū)警務信息錄入及“一標三實”信息采集,為偵查部門提供了很多有效線索。
2018年5月,暫住在峨山縣雙江街道大白邑村的王某多次夜間開車到不同地點對女性進行搶劫。奚永標配合偵查部門,利用社區(qū)警務系統(tǒng)錄入的流動人口“一標三實”信息,為刑偵部門提供了嫌疑人的準確住處,并配合刑偵民警將其抓獲。今年以來,電信網(wǎng)絡詐騙案件高發(fā),為守住群眾的錢袋子,防止群眾的血汗錢落入詐騙分子手中,奚永標結合“一標三實”信息采集及“三查五告知”專項行動,深入社區(qū)向群眾宣傳講解防范電信網(wǎng)絡詐騙知識,發(fā)放宣傳材料1000余份,采集“一標三實”信息1128戶3437人,通過村組微信群等每天轉發(fā)宣傳防范知識,有效助推全縣電信網(wǎng)絡詐騙案件大幅下降。