信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)空間非法外之地，網(wǎng)警便是這里的執(zhí)法者，他們是網(wǎng)絡(luò)世界里的“清道夫”，發(fā)現(xiàn)和查處網(wǎng)絡(luò)謠言；他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)里破案，尋找線索，追蹤犯罪分子。馬家才就是這樣一名網(wǎng)警，每天在海量的網(wǎng)絡(luò)信息中巡邏，維護(hù)著網(wǎng)絡(luò)安寧，在另一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上甘做匠人，執(zhí)守匠心。
□ 李艷清 文/圖
馬家才，男，36歲，中共黨員，2009年12月參加公安工作，先后被評(píng)為市公安局“優(yōu)秀黨員”、市“輿情信息工作先進(jìn)個(gè)人”，是“全省公安優(yōu)秀帶教教官”、省網(wǎng)絡(luò)安全專家?guī)斐蓡T，是大家心中一匹任勞任怨的小馬。2012年起，小馬就開(kāi)始從事網(wǎng)絡(luò)輿情工作。網(wǎng)絡(luò)輿情工作是一份需要付出大量精力的煩瑣工作，具有突發(fā)性和不確定性，一旦處理不好，就會(huì)爆發(fā)出巨大能量，可能產(chǎn)生次生災(zāi)害。小馬深知網(wǎng)絡(luò)輿情的威力，面對(duì)輿情時(shí)刻不敢放松。多年來(lái)，他一直堅(jiān)守陣地，默默無(wú)聞地在幕后辛勤工作著。
絕不能讓網(wǎng)絡(luò)謠言影響疫情防控
2020年是一個(gè)特殊的年份，新冠肺炎疫情席卷全球。1月24日除夕夜，正是一家人吃團(tuán)圓飯的日子，小馬卻在接到支隊(duì)輿情處置通知后不得不向家人告別，獨(dú)自前往單位投入工作。作為網(wǎng)安支隊(duì)輿情監(jiān)控中心主任、共產(chǎn)黨員的他，第一時(shí)間趕到支隊(duì)，立即投入到疫情防控工作中。作為網(wǎng)警，本職工作不是上一線去排查疑似病人，而是要守好網(wǎng)絡(luò)陣地，打擊處理那些造謠傳謠、擾亂疫情防控工作的行為，收集網(wǎng)民的困難問(wèn)題，向相關(guān)部門反映解決等。
每天，小馬從早上7點(diǎn)一直工作到第二天凌晨2點(diǎn)多，帶領(lǐng)監(jiān)控中心工作人員認(rèn)真細(xì)致排查網(wǎng)上輿情和線索�！按蠹乙欢ㄒ膊樽屑�(xì)點(diǎn)，特別是謠言信息，一定不能漏了，不趕緊處理了會(huì)引發(fā)社會(huì)恐慌的，絕不能讓網(wǎng)絡(luò)謠言影響疫情防控工作�！毙●R對(duì)隊(duì)員說(shuō)道，“另外，還要看看有什么是群眾反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題，收集好以便向上級(jí)反映解決�！本瓦@樣，小馬和隊(duì)員一起仔細(xì)巡查信息，逐一研判，對(duì)可能造成不良影響的信息及時(shí)通報(bào)屬地公安機(jī)關(guān)進(jìn)一步核實(shí)處理；對(duì)故意造謠傳謠造成社會(huì)恐慌等情況的依法進(jìn)行打擊處理；對(duì)一些借疫情故意哄抬物價(jià)、售賣偽劣防護(hù)用品的線索，通報(bào)市場(chǎng)監(jiān)管部門進(jìn)行查處。
疫情期間，小馬和戰(zhàn)友共篩查互聯(lián)網(wǎng)信息13萬(wàn)余條，累計(jì)通報(bào)屬地公安機(jī)關(guān)核查不實(shí)信息57條，其中依法行政拘留6人、罰款8人、教育35人。編輯上報(bào)網(wǎng)安信息200余期。通過(guò)“玉溪網(wǎng)警巡查執(zhí)法”賬號(hào)在各平臺(tái)發(fā)布各類宣傳帖文150余條。聯(lián)合高古樓網(wǎng)站發(fā)布疫情相關(guān)信息1800余條，為疫情防控宣傳發(fā)揮了較好的作用。
女兒，爸爸欠你一個(gè)生日
2017年12月29日，對(duì)于小馬和他女兒來(lái)說(shuō)，是一個(gè)特別的日子，因?yàn)槟翘焓桥畠旱?歲生日。原計(jì)劃下班后一家人回老家和老人一起為女兒慶祝生日，但是一個(gè)突發(fā)的警情，小馬必須回單位加班處理。看著哭著喊著要爸爸的孩子，小馬只能默默轉(zhuǎn)身離開(kāi)。
那天的警情是通�？h發(fā)生一起致1人死亡、8人受傷的刑事案件，而且涉及未成年人。小馬回到崗位后立即投入工作，他們與相關(guān)部門聯(lián)合立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，積極開(kāi)展網(wǎng)上輿情巡查、現(xiàn)場(chǎng)處置等工作。通海警方將事實(shí)真相發(fā)布新聞通稿后，隨著案件的快速偵破，網(wǎng)民的猜疑逐漸減少。經(jīng)過(guò)幾天的持續(xù)跟進(jìn)和處理，此案的網(wǎng)絡(luò)熱度逐漸趨于平穩(wěn)，但小馬內(nèi)心總有一個(gè)結(jié)：“女兒，爸爸欠你一個(gè)生日，改天一定給你補(bǔ)回來(lái)�！�
哥哥，請(qǐng)照顧好爸爸媽媽和你們自己
小馬的父親年事已高，且身患疾病。但由于工作忙，小馬回家看望父親的時(shí)間并不夠多，只能靠哥哥照顧。
2018年8月13日1時(shí)44分，通海縣發(fā)生5.0級(jí)地震。當(dāng)天夜里，小馬正在通海老家，凌晨2點(diǎn)多接到領(lǐng)導(dǎo)通知后，他顧不上家人的安危，只簡(jiǎn)單交代一下家人注意安全，就連夜驅(qū)車返回單位，開(kāi)始巡查網(wǎng)上有關(guān)地震的輿情信息和謠言，第一時(shí)間將相關(guān)情況整理上報(bào)。
8月14日，通海再次發(fā)生5.0級(jí)地震后，網(wǎng)絡(luò)謠言四起，有網(wǎng)民謠傳未來(lái)幾天還要發(fā)生更為嚴(yán)重的大地震，引發(fā)社會(huì)恐慌。在巡查發(fā)現(xiàn)謠言信息后，小馬與通海網(wǎng)警積極配合，對(duì)造謠傳謠的網(wǎng)民開(kāi)展核查，同時(shí)通過(guò)“玉溪網(wǎng)警巡查執(zhí)法”等賬號(hào)及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)通海縣委宣傳部以及云南地震局的權(quán)威信息。后來(lái)，15名借機(jī)編造傳播謠言的網(wǎng)民被查處，其中1人因涉嫌故意傳播謠言、嚴(yán)重?cái)_亂社會(huì)秩序被采取刑事強(qiáng)制措施，其余14人被批評(píng)教育。
在各部門的共同努力下，涉地震的網(wǎng)絡(luò)謠言逐漸減少，為抗震救災(zāi)營(yíng)造了良好的輿論環(huán)境。
地震期間，小馬十分擔(dān)心家人在老家的安危，但一直忙于工作，只能抽空簡(jiǎn)短打電話囑咐哥哥照顧好爸爸媽媽和他們自己。直到工作告一段落他才有空打電話詳細(xì)詢問(wèn)父親的情況，萬(wàn)幸的是家人都平安，只是老家墻體有少許裂痕，并無(wú)大礙。“這件事想起來(lái)還有點(diǎn)后怕，萬(wàn)一有什么意外的話，我真是愧對(duì)家人了。”小馬說(shuō)。
就這樣，小馬多年來(lái)一直兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，認(rèn)真履行一名人民警察和一名共產(chǎn)黨員的使命，在公安網(wǎng)安事業(yè)中默默奉獻(xiàn)著。
