2022年，全市法院堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面，推動一站式多元解紛和訴訟服務(wù)體系建設(shè)，為群眾提供精準的司法服務(wù)，滿足人民群眾多樣化、個性化司法需求。

一站式多元解紛機制務(wù)實高效。全力推進人民法院調(diào)解平臺應(yīng)用，打通“線上+線下、現(xiàn)場+遠程”的網(wǎng)上糾紛化解通道。全市兩級法院設(shè)立訴調(diào)對接中心10個、第三方調(diào)解室30個，特邀調(diào)解組織76個，在冊調(diào)解員305名。2022年1月至11月，全市法院使用“人民法院調(diào)解平臺”調(diào)解案件數(shù)16054件，調(diào)解成功數(shù)9764件，調(diào)解成功率為60.82%；訴前委派調(diào)解案件數(shù)13581件，訴前委派調(diào)解成功數(shù)8268件，調(diào)解成功率為60.88%；訴中委托調(diào)解案件數(shù)2473件，訴中委托調(diào)解成功數(shù)1496件，調(diào)解成功率為60.49%，受理在線提交司法確認4871件。推動盤溪法庭、戛灑法庭、漠沙法庭實體化運作，打造元江法院涉僑糾紛訴調(diào)對接工作站，有效推動一站式多元糾紛解決和訴訟服務(wù)體系向基層、向重點行業(yè)延伸，為群眾提供精準的司法服務(wù)。

行業(yè)調(diào)解優(yōu)勢充分發(fā)揮。大力推行“訴前調(diào)解+司法確認”模式，用高效便捷的方式將案件化解在源頭。2022年1月至11月，銀行業(yè)調(diào)解工作室參與案件調(diào)解579件，涉案金額10118萬元；調(diào)解成功的41件案件均進行司法確認，調(diào)解成功率為53.3%。玉溪銀行業(yè)金融糾紛多元化解機制的推進工作高效顯著，調(diào)解數(shù)量和調(diào)解質(zhì)量均走在全省前列。

“分調(diào)裁審”機制建設(shè)穩(wěn)步推進。全市兩級法院結(jié)合自身審判工作實際，扎實推進“分調(diào)裁審”工作。2022年1月至11月，全市法院受理民商事案件22797件，快審團隊、速裁團隊分流案件16633件。玉溪市中級人民法院快審第一團隊和第二團隊共計收案915件，審結(jié)857件，結(jié)案率93.66%，平均審理周期為12.58天，讓當事人真切地體驗到便利、高效的訴訟服務(wù)。

全面推進一站式訴訟服務(wù)體系建設(shè)。全面加強智慧法院建設(shè)，以信息化建設(shè)成果助力一站式訴訟服務(wù)體系建設(shè)。2022年1月至11月，全市法院共受理網(wǎng)上立案8910件、自助立案2件、跨域立案4件，網(wǎng)上開庭1385件次，電子送達法律文書1.8萬件次。積極破解“送達難”問題，全市兩級法院與中國郵政攜手推進集約送達服務(wù)中心建設(shè)，玉溪市中級人民法院成立全省首家法郵合作實質(zhì)化運行集約送達中心，初步實現(xiàn)民事案件、行政案件、執(zhí)行案件法律文書的“集約高效送達”。

（玉溪日報全媒體記者  黃思敏）