英姿颯爽
□ 車(chē)管所 文/圖
政委張慶蓮
玉溪市公安局交警支隊(duì)車(chē)管所政委張慶蓮是一名科技干部,她在公安工作中已奮斗了近三十個(gè)春秋。作為黨支部副書(shū)記,她始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng),嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”,制定出臺(tái)民警、職工、輔警績(jī)效考核辦法,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,打破“大鍋飯”。同時(shí),又制定出臺(tái)黨員積分制,加強(qiáng)對(duì)工作人員“八小時(shí)”外的管理。由張慶蓮組織,玉溪車(chē)管所在全省率先啟用了全國(guó)版監(jiān)管系統(tǒng),建立健全了窗口崗位音視頻、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、群眾評(píng)價(jià)的事前―事中―事后“三位一體”監(jiān)督體系。
在疫情期間,張慶蓮帶頭24小時(shí)值守疫情防控一線,讓車(chē)管所黨支部的黨旗在疫情防控一線高高飄揚(yáng)。她堅(jiān)持從嚴(yán)治警,廉潔自律,做到公正用權(quán)、秉公辦事、清正廉潔,她以自己的實(shí)際行動(dòng),影響和帶動(dòng)著身邊的每一名民警和輔警,努力做勤政廉政的表率。
九溪服務(wù)站站長(zhǎng)歐陽(yáng)小雪
九溪服務(wù)站是車(chē)管所的一個(gè)縮影。作為站長(zhǎng),歐陽(yáng)小雪在同事眼里巾幗不讓須眉,辦事效率如男兒一樣威風(fēng)凜凜、干凈利索;在群眾眼中,她熱心親切周到,服務(wù)群眾像對(duì)待家人一般善良溫暖、嚴(yán)格細(xì)致。她在熱心服務(wù)群眾的同時(shí),相繼組織推出48項(xiàng)公安交管“放管服”改革措施,在全省率先實(shí)現(xiàn)了“一門(mén)通辦”,組織建立社會(huì)化便民服務(wù)站135個(gè),建立了“家門(mén)口車(chē)管流動(dòng)服務(wù)站”,車(chē)管“網(wǎng)辦率”達(dá)93.98%。
系統(tǒng)管理員陳敏
陳敏作為車(chē)管所系統(tǒng)管理員,自2004年3月入警以來(lái),從服務(wù)窗口到機(jī)動(dòng)車(chē)查驗(yàn)崗,再到系統(tǒng)管理員,無(wú)論在哪個(gè)崗位,陳敏始終不忘初心,砥礪前行。她勇于創(chuàng)新,積極參與到智慧車(chē)牌建設(shè)工作中。
作為車(chē)管所系統(tǒng)管理員,陳敏總是比別人學(xué)得更多一些、更深一些。為保證車(chē)駕管業(yè)務(wù)正常開(kāi)展,她經(jīng)常利用休息時(shí)間升級(jí)優(yōu)化系統(tǒng),有時(shí)獨(dú)自加班到凌晨,第二天還早早地來(lái)到辦公室對(duì)新升級(jí)的系統(tǒng)版本進(jìn)行測(cè)試。她從不計(jì)較分內(nèi)分外工作,充分調(diào)動(dòng)其他工作人員對(duì)信息化學(xué)習(xí)的積極性,加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)作,發(fā)揮奉獻(xiàn)精神,更好地為群眾服務(wù)。
檔案科科長(zhǎng)李燕
科技興警的另一個(gè)典型是檔案科科長(zhǎng)李燕。李燕參加工作20多年來(lái),一直在車(chē)管所工作,對(duì)這份工作有著深厚的感情。特別是從2009年玉溪車(chē)管所成立檔案科以來(lái),她就一直堅(jiān)守在這個(gè)崗位上。檔案工作是一項(xiàng)復(fù)雜、細(xì)致、煩瑣的工作,每天要和不同的材料打交道,入庫(kù)出庫(kù)、審核歸檔,絲毫不能馬虎。在李燕的帶領(lǐng)下,檔案科的“娘子軍”干起工作毫不含糊。因?yàn)闄n案科全部是女同志,作為科長(zhǎng)的李燕要操心的事自然比較多,工作要管,生活要管,小姐妹的小心思也要管。在同事眼中,李燕既是一個(gè)操心的管家婆,也是熱心的大姐,不管是工作還是生活,大家都會(huì)找她傾訴。
在全面應(yīng)用“機(jī)動(dòng)車(chē)和駕駛證電子檔案”期間,檔案科全體女同志投入到歷史檔案的整理和掃描中,還不能影響窗口日常業(yè)務(wù)辦理。時(shí)間緊、任務(wù)重,上班馬不停蹄,下班加班加點(diǎn),歷時(shí)1年多完成了所有歷史檔案的掃描入庫(kù)工作,全市的機(jī)動(dòng)車(chē)和駕駛?cè)藱n案實(shí)現(xiàn)了影像化。
窗口服務(wù)人員王婧
伴隨著每天早晨亞太便民服務(wù)點(diǎn)的第一個(gè)自助叫號(hào)聲,王婧開(kāi)始了一天忙碌的工作。沒(méi)過(guò)一會(huì)兒,業(yè)務(wù)辦理窗口就擠滿了熙熙攘攘的人群。為了踐行讓辦事群眾“少跑一趟路,少等一分鐘”的承諾,她和同事耐心細(xì)致地為群眾答疑解惑、指引群眾辦理相關(guān)事項(xiàng)。“熱情、高效”落實(shí)在為民、便民的行動(dòng)中,體現(xiàn)在群眾的贊揚(yáng)聲里,真正使老百姓感受到了玉溪智慧車(chē)管帶來(lái)的便利。
利用午飯時(shí)間,王婧給家里打了一個(gè)電話問(wèn)候家人。不管工作多忙,她總把家人的冷暖放在心上。因?yàn)槠牌派眢w不好,需要有人照顧,雖然午間回不了家,但電話問(wèn)候已成為她每天的常態(tài)。下午結(jié)束一天的工作,她整理好歸檔材料后,迫不及待地往家趕。見(jiàn)到放學(xué)回家的小孩,她立刻轉(zhuǎn)向廚房,一邊做飯,一邊輔導(dǎo)孩子作業(yè)。不知不覺(jué)月亮已悄悄爬上夜空,安頓好小孩入睡,這時(shí)手機(jī)里傳來(lái)了遠(yuǎn)在外地辦案的丈夫的聲音,電話間彼此傳達(dá)著相互問(wèn)候的話語(yǔ)……
車(chē)管所的“半邊天”,作為玉溪交警服務(wù)窗口的一面旗幟,也是玉溪公安為人民、玉溪公安愛(ài)人民的一個(gè)縮影。不忘初心,方得始終,她們把對(duì)公安工作無(wú)比熱愛(ài)的初心化作縷縷暖陽(yáng),默默奉獻(xiàn)、無(wú)怨無(wú)悔。她們用無(wú)私的付出,詮釋著新時(shí)代女性的美麗與擔(dān)當(dāng)。
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