9月13日，記者從玉溪公安政務(wù)服務(wù)“一窗通辦”改革專場新聞發(fā)布會獲悉，“玉溪公安便民e點(diǎn)通”于新聞發(fā)布會當(dāng)日上線，方便群眾快速查詢站點(diǎn)位置、可辦事項(xiàng)和所需材料，為群眾提供全程貼心提醒服務(wù)。

據(jù)介紹，“玉溪公安便民e點(diǎn)通”是基于“玉溪警方”微信公眾平臺開發(fā)的服務(wù)平臺，關(guān)注“玉溪警方”“玉溪交警”或全市各個警方微信公眾號，點(diǎn)擊自定義菜單“e點(diǎn)通”按鈕即可進(jìn)入該平臺并使用。

該平臺界面簡約大方、內(nèi)容簡潔明了。在公安政務(wù)服務(wù)站點(diǎn)及事項(xiàng)查詢區(qū)，該平臺發(fā)布了全市政務(wù)服務(wù)站點(diǎn)地址信息，包含10個市縣級政務(wù)服務(wù)中心、34個車駕管服務(wù)站、127個車駕管社會化服務(wù)點(diǎn)和71個派出所服務(wù)窗口地址和可辦事項(xiàng)。同時該平臺還發(fā)布了窗口服務(wù)事項(xiàng)，包含37大項(xiàng)164小項(xiàng)的玉溪市公安局政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單，通過分層分級分類告知群眾可辦理的業(yè)務(wù)、需提供的材料和注意事項(xiàng)，為群眾提供全程貼心提醒服務(wù)。在電子導(dǎo)航地圖區(qū)，該平臺對10個市縣級政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行標(biāo)注，除了地圖信息以外，還可以點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)導(dǎo)航，讓群眾精準(zhǔn)到達(dá)辦事站點(diǎn)。在網(wǎng)辦平臺鏈接區(qū)，群眾可點(diǎn)擊對應(yīng)業(yè)務(wù)鏈接至交管、治安、出入境、禁毒、網(wǎng)安等9個公安政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦理平臺，對43項(xiàng)143條政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行網(wǎng)上辦理。

交管業(yè)務(wù)是群眾辦理的高頻事項(xiàng)，此次上線的“玉溪公安便民e點(diǎn)通”平臺對交管業(yè)務(wù)進(jìn)行全新升級。市公安局按照“線上集成一屏、完善自助辦理”的改革思路，把現(xiàn)有的交管業(yè)務(wù)網(wǎng)辦平臺，比如交管“12123”、提供車駕管業(yè)務(wù)預(yù)約服務(wù)的“玉車寶”等小程序整合到“玉溪公安便民e點(diǎn)通”平臺上，為群眾提供“一屏式”便捷服務(wù)，方便群眾快速查詢并跳轉(zhuǎn)至對應(yīng)平臺自助辦理。其次，全力打造城區(qū)車駕管業(yè)務(wù)“10分鐘服務(wù)圈”，下放66項(xiàng)交管高頻業(yè)務(wù)辦理權(quán)限至縣（市、區(qū)）交警大隊(duì)，配套了34個車駕管服務(wù)站、127個車駕管社會化服務(wù)點(diǎn)，積極推動汽車4S店、郵政網(wǎng)點(diǎn)、保險公司代辦交管業(yè)務(wù)，有效破解了群眾反映業(yè)務(wù)辦理耗時長、成本高等問題。以上窗口或站點(diǎn)均在“玉溪公安便民e點(diǎn)通”進(jìn)行了標(biāo)注，極大地方便群眾根據(jù)辦理事項(xiàng)自助查詢地理位置和所需材料，就近導(dǎo)航至窗口或站點(diǎn)辦理。

玉溪市融媒體中心記者：季永鵬 宋蝶