到市場(chǎng)開展宣傳。
地處三鄉(xiāng)兩市交界處的盤溪鎮(zhèn)是華寧縣柑橘種植主要鄉(xiāng)鎮(zhèn),自夏季治安打擊整治行動(dòng)開展以來,華寧縣公安局盤溪派出所主動(dòng)踐行“主防”職責(zé),堅(jiān)持以建設(shè)新時(shí)代“楓橋式”派出所樣板為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),創(chuàng)新警務(wù)工作模式,設(shè)立“流動(dòng)警務(wù)室”,由以往“有困難找警察”的被動(dòng)接警模式轉(zhuǎn)變?yōu)樗头⻊?wù)上門的主動(dòng)預(yù)防警務(wù)模式,成效明顯。
□ 通訊員 張紅潤(rùn) 黃振宇 文/圖
每年夏秋季節(jié),華寧縣盤溪鎮(zhèn)轄區(qū)柑橘交易火熱,外來人口劇增,各類矛盾糾紛也隨之多發(fā)頻發(fā)。盤溪派出所主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為,將服務(wù)陣地前移,真正做到服務(wù)群眾“零距離”。
服務(wù)“零距離”
盤溪派出所將一輛警車定為“流動(dòng)警務(wù)室”,車上裝有宣傳手冊(cè)、急救藥包、宣傳大喇叭、飲用水及備用雨傘,在開展普法宣傳、咨詢服務(wù)及群眾救助時(shí),能及時(shí)幫助群眾。
結(jié)合轄區(qū)特點(diǎn),盤溪派出所將警車分布到人員密集、外來人口較多和矛盾糾紛突出的區(qū)域,在街面、分果廠、娛樂場(chǎng)所等地開展巡邏防控、矛盾調(diào)處等工作。隨時(shí)隨地接受群眾報(bào)警求助,把一些苗頭性、傾向性的風(fēng)險(xiǎn)隱患排查化解在萌芽狀態(tài),守護(hù)群眾的合法權(quán)益。
轄區(qū)群眾發(fā)現(xiàn),“流動(dòng)警務(wù)室”能夠到街面、到村莊、到田間開展工作,是因?yàn)楸P溪派出所充分履行“主防”職責(zé),以“百萬警進(jìn)千萬家”為抓手,由日常的被動(dòng)接警、到所辦理業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)靠前貼近群眾,為行動(dòng)不便的群眾上門辦理業(yè)務(wù),到柑橘地里調(diào)解群眾糾紛,便民服務(wù)站設(shè)到了群眾家中、田間地頭,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)更靠前、化解更提前。
9月10日,轄區(qū)群眾普女士到戶籍室反映:搬家的時(shí)候其父普某某的身份證不慎丟失了,父親90歲高齡,常年因病臥床,行動(dòng)不便,現(xiàn)在又急需身份證辦理一些業(yè)務(wù),詢問民警能否幫助其父親辦理身份證!皼]關(guān)系,不用著急,我們可以上門辦證!碑(dāng)天下午,民警便駕駛“流動(dòng)警務(wù)室”帶上相機(jī)等設(shè)備來到普某某家中。由于普某某不能久坐,民警就耐心地一遍遍幫助他擺正姿勢(shì),引導(dǎo)看鏡頭。拍攝完畢后,民警還貼心地將照片拿到普某某面前,讓他挑選一張自己滿意的。業(yè)務(wù)辦理完后,普女士拉著民警的手深情地說:“真是太感謝你們了,幫我解決了這個(gè)大難題!
反詐“急先鋒”
為提升轄區(qū)廣大群眾的反詐防騙能力,構(gòu)建“全民反詐”工作格局,盤溪派出所充分發(fā)揮“流動(dòng)警務(wù)室”工作優(yōu)勢(shì),多舉措開展普法、反詐宣傳。
“流動(dòng)警務(wù)室”在外開展工作時(shí),循環(huán)播放反詐口訣和身邊被騙案例,警示群眾增強(qiáng)反詐意識(shí),以防被騙。
在人員密集區(qū)域,“流動(dòng)警務(wù)室”警燈閃爍,民警在警車旁開設(shè)普法咨詢臺(tái),發(fā)放反詐宣傳資料,幫助群眾安裝注冊(cè)“國(guó)家反詐中心”App等,進(jìn)一步提升群眾防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識(shí)和能力。
平安“守護(hù)者”
根據(jù)夏季夜間治安特點(diǎn),盤溪派出所將“流動(dòng)警務(wù)室”擺放到街面,通過宣傳大喇叭,用方言和普通話穿插播報(bào)的方式,提醒夜市攤、酒吧、KTV等場(chǎng)所群眾遵法守法,謹(jǐn)防被騙,營(yíng)造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
下街社區(qū)居民李女士說:“以前一到水果交易季節(jié),我家南門這里外來人員特別多,晚上鬧哄哄的,還經(jīng)常堵車。今年不同了,有你們的‘流動(dòng)警務(wù)室’來回疏導(dǎo)、巡邏,秩序一下子就好起來,以往亂停亂放的車輛也不見了,我們?cè)诩议T口聽見你們大喇叭傳出來的聲音就覺得特別有安全感。”
盤溪派出所的“流動(dòng)警務(wù)室”不只是警務(wù)工作的創(chuàng)新,更是完成新時(shí)代人民群眾的期盼。該機(jī)制運(yùn)行以來,開展巡邏防控30余次、普法宣傳15場(chǎng)次,化解矛盾糾紛40余次,救助群眾18人,主動(dòng)上門服務(wù)6次,在有效維護(hù)轄區(qū)社會(huì)治安的同時(shí),還為群眾排憂解難,收獲了群眾的一致好評(píng)。