楊增強(qiáng)(中)和同事探討業(yè)務(wù)。
□ 張瑜 文/圖
多年來,他在平凡崗位勤勤懇懇、任勞任怨,全心全意為人民服務(wù),用自己的實(shí)際行動展現(xiàn)了新時期優(yōu)秀人民警察的風(fēng)采,曾榮立個人三等功3次,多次受到上級公安機(jī)關(guān)和黨委、政府的表彰獎勵。
面對這些榮譽(yù),他沒有豪言,沒有壯語,而是以實(shí)際行動默默踐行著自己常說的一句話:“做警察,就要對得起這身警服,對得起國家交給我們的責(zé)任!”他就是華寧縣公安局治安管理大隊(duì)副大隊(duì)長兼出入境管理大隊(duì)大隊(duì)長楊增強(qiáng)。
治安出入境業(yè)務(wù)“百事通”
治安出入境管理部門既是打擊違法犯罪的一線部門,也是為民服務(wù)的窗口部門,工作量多、事雜。面對煩瑣的工作任務(wù),楊增強(qiáng)既要分管戶政、基層基礎(chǔ)工作,又要負(fù)責(zé)出入境全面工作,意味著別人干一份工作,他至少要付出三份辛勞。雖然工作苦點(diǎn)累點(diǎn),但他從不埋怨,始終嚴(yán)格要求自己,潛心鉆研、扎實(shí)工作,成為治安、出入境管理戰(zhàn)線的一把好手,同時也成了一名在治安管理、出入境工作、戶籍業(yè)務(wù)方面的“百事通”。派出所的民警、輔警遇到棘手問題時,首先想到的就是他。僅2020年,楊增強(qiáng)就接受派出所民警、輔警和群眾的咨詢千余次。
在全面提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)上,楊增強(qiáng)在實(shí)踐中不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)工作方法,在戶政、基礎(chǔ)、出入境工作方面的許多做法、經(jīng)驗(yàn)得到贊同和推廣。
加班加點(diǎn)成常態(tài)
治安管理工作關(guān)系著千家萬戶。楊增強(qiáng)明白,自己的工作一頭連著黨和政府,另一頭牽著千家萬戶,做好了,為黨和政府贏得民心,做不好,群眾罵的不僅僅是他一個人。
楊增強(qiáng)積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展要求,認(rèn)真梳理社會治安管理工作方面存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),創(chuàng)新管理思路,改進(jìn)管理方式,提高管理水平,以滿足經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民群眾對美好生活的需要。多年來,楊增強(qiáng)一門心思用在工作上,經(jīng)常早上班、晚下班。很多時候,大家都看到他的辦公室燈火通明。他放棄了一個又一個節(jié)假日,雖然工作苦點(diǎn)累點(diǎn),但他沒有怨言,從不計較個人得失。據(jù)粗略計算,僅2020年他就加班1000余個小時,先后60余次到派出所檢查、指導(dǎo)工作,對工作基礎(chǔ)比較薄弱、問題比較突出的派出所,加強(qiáng)重點(diǎn)指導(dǎo),幫助分析查找原因和解決問題,督促工作進(jìn)度和質(zhì)量。
在他的推動下,先后出臺了《華寧縣公安局派出所基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作考評辦法》《關(guān)于規(guī)范戶籍地址的指導(dǎo)意見(試行)》《華寧縣辦理戶籍業(yè)務(wù)所需材料規(guī)范》《華寧縣公安政務(wù)窗口管理制度(試行)》《華寧縣公安局加強(qiáng)全縣群防群治組織建設(shè)“一事一案一補(bǔ)助”辦法(試行)》等工作規(guī)范,總結(jié)和推廣經(jīng)驗(yàn)做法,全面夯實(shí)派出所基礎(chǔ)工作。
心系群眾為民解難題
楊增強(qiáng)以“公正、開拓、實(shí)干、熱情”的良好形象贏得了群眾的信任和支持。
2014年8月的一天,寧州轄區(qū)的陳女士帶著年滿6周歲的兒子到治安大隊(duì)申請為其落戶。經(jīng)詳細(xì)詢問后得知,陳女士的兒子無《出生醫(yī)學(xué)證明》,且屬超生,村民小組和社區(qū)均不出具證明給她。楊增強(qiáng)當(dāng)即受理,找知情人調(diào)查核實(shí)情況,并親自找到相關(guān)小組干部了解情況,可是小組干部還是不肯出具落戶證明。為此,楊增強(qiáng)多次找小組干部、社區(qū)干部協(xié)商解決,終于幫陳女士把兒子的戶口落了。近年來,楊增強(qiáng)始終堅持群眾利益無小事,為27名情況極其特殊且存在重大爭議的人員解決了戶口問題。
楊增強(qiáng)分管戶政工作,每天面對眾多群眾的求助,始終堅持熱心接待不生硬、耐心受理不推諉、誠心答復(fù)不含糊、盡心解決不拖延“四心”工作法,為群眾解決困難。僅2020年,楊增強(qiáng)就為群眾出具相關(guān)證明材料300余份,審核審批辦理重大疑難戶口300余人次,核實(shí)注銷重復(fù)人口358個,審批辦理遷移落戶425人次,均無任何差錯,無群眾投訴。
清正廉潔秉公辦事
曾經(jīng),管理服務(wù)對象、嫌疑人家屬或托人送錢給楊增強(qiáng),希望他在治安管理、執(zhí)法辦案中給予關(guān)照。但楊增強(qiáng)深知,老百姓最痛恨官商勾結(jié),他要用自己的行動捍衛(wèi)法律的尊嚴(yán)。
為最大限度消除民爆安全隱患,治安管理大隊(duì)按照上級公安機(jī)關(guān)的統(tǒng)一要求,對轄區(qū)內(nèi)所有民用爆炸物品倉庫進(jìn)行全面督促改造。2013年3月,一名銷售民用爆炸物品器材的老板來到楊增強(qiáng)辦公室,希望將其經(jīng)銷的民用爆炸物品器材“推薦銷售”給華寧民用爆炸物品使用單位。經(jīng)初審,其產(chǎn)品價格明顯高于同類產(chǎn)品價格。離開時,老板將一份產(chǎn)品說明書放在楊增強(qiáng)辦公桌上,并提示好好看看后再聯(lián)系。老板離開后,楊增強(qiáng)收拾桌面物品時,發(fā)現(xiàn)老板所留的產(chǎn)品說明書中有個信封。他打開一看,里面裝著一沓嶄新的百元鈔票,共計5000元。楊增強(qiáng)當(dāng)即撥打老板所留的電話號碼,責(zé)令他將所送現(xiàn)金拿回去?衫习宀豢,說什么“一點(diǎn)心意、交個朋友”等之類的話。楊增強(qiáng)當(dāng)即發(fā)火,強(qiáng)調(diào)若不拿回去,就報告并上交紀(jì)檢部門,讓他“雞飛蛋打”。老板只好灰溜溜地把送來的錢全額拿回去。
楊增強(qiáng)在平凡工作崗位上做著不平凡的事,天天與老百姓打交道,處理雞毛蒜皮的事,沒有轟轟烈烈的業(yè)績,但憑他滿腔的熱忱,對公安事業(yè)的熱愛和人民群眾的深厚感情,把愛民、利民、便民作為工作的最高準(zhǔn)則,用辛勤和汗水澆灌著自己的“責(zé)任田”,用一顆真心、誠心換來了老百姓對黨和人民公安的信任。