為群眾找回被盜手機(jī)。
在華寧縣公安局寧州派出所，有一位全局唯一的社區(qū)女民警。她工作認(rèn)真細(xì)心，辦事雷厲風(fēng)行，只要群眾有需要、單位有任務(wù)，她總是以颯爽英姿沖在前面。她，就是被稱為美麗“警花”的陳成夢(mèng)玨。
□ 通訊員 楊松 文/圖
陳成夢(mèng)玨曾經(jīng)是一名軍人，2008年從部隊(duì)退伍后考入四川警察學(xué)院。兩年后，她正式成為四川省甘孜州鄉(xiāng)城縣公安局的一名人民警察。曾經(jīng)的軍旅生涯，賦予了她沖鋒在前、不畏艱難、甘于吃苦、樂于奉獻(xiàn)的精神。2017年2月，陳成夢(mèng)玨調(diào)到華寧縣公安局工作，無(wú)論在哪個(gè)崗位，她始終牢記軍人的光榮使命，秉承軍人作風(fēng)，精益求精干好每一項(xiàng)工作。
在實(shí)踐中提升能力
2022年5月，陳成夢(mèng)玨正式到華寧縣公安局工作，擔(dān)任上村社區(qū)民警。剛剛踏上崗位兩個(gè)月的她，趕上了公安機(jī)關(guān)夏季治安打擊整治“百日行動(dòng)”。按照要求，社區(qū)民警要對(duì)轄區(qū)進(jìn)行基礎(chǔ)信息采集。她所管轄的上村社區(qū)位于縣城區(qū)，轄區(qū)面積1.49平方公里，下轄4個(gè)居民小組，總戶數(shù)1250戶，總?cè)丝?962人，流動(dòng)人口200余人，商住小區(qū)3個(gè)，行業(yè)場(chǎng)所15家，日常信息采集、安全檢查、巡邏防控、幫扶矯正等工作量都比較大。對(duì)于初來(lái)乍到的陳成夢(mèng)玨來(lái)說(shuō)，這確實(shí)是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，同事們都為她捏了一把汗。為了按時(shí)完成工作任務(wù)，她每天從早到晚敲門入戶走訪，社區(qū)群眾有的“鐵將軍”把門，有的直接讓她吃“閉門羹”，偶爾見了面也是冷若冰霜。面對(duì)群眾的不理解，陳成夢(mèng)玨不輕言放棄，積極調(diào)整心態(tài)，向社區(qū)工作的老同志虛心請(qǐng)教，制定詳細(xì)的走訪計(jì)劃。幾天后，陳成夢(mèng)玨在隊(duì)友的協(xié)助下準(zhǔn)時(shí)按質(zhì)按量完成了基礎(chǔ)信息采集維護(hù)和錄入。
幾個(gè)月里，陳成夢(mèng)玨的足跡踏遍了轄區(qū)的每個(gè)角落，走訪了每個(gè)商住戶。其間，除了不斷收集、掌握第一手社區(qū)警務(wù)信息，她還抽時(shí)間繪制了轄區(qū)自然村組平面圖，為她在工作中部署安全防范、開展群眾工作提供了有效的幫助。
經(jīng)過幾個(gè)月的實(shí)戰(zhàn)，陳成夢(mèng)玨摸索出一套社區(qū)民警“每日工作法”，即備好一個(gè)工作包，運(yùn)用兩種工作方法，每天必做四件事。其中，工作包內(nèi)裝有一本每日工作情況記錄本和一份安全檢查記錄表，隨時(shí)備用。兩種工作方法：一是通過到居民家中經(jīng)常性走訪串門，了解第一手社情民意。二是積極組織社區(qū)群防群治力量，全面開展轄區(qū)治安防范工作。每日必做的四件事：開機(jī)處理信息、部署當(dāng)天工作、整理工作臺(tái)賬、檢查行業(yè)場(chǎng)所或調(diào)解矛盾糾紛。5個(gè)月里，她共采集錄入各類信息1600余條，維護(hù)信息2000余條，為開展打、防、管、控各項(xiàng)工作和平安縣城建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
排憂解難增進(jìn)警民感情
工作中，陳成夢(mèng)玨始終堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事的原則，用心、用情為群眾排憂解難。群眾從之前的不理解、不支持變成積極配合她的工作，轄區(qū)群眾有什么想法也會(huì)主動(dòng)打電話與她溝通。
7月3日，轄區(qū)兩名群眾報(bào)警稱：兩人放在華寧縣體育館籃球場(chǎng)邊的一部白色蘋果手機(jī)和一部灰色華為手機(jī)被盜，價(jià)值7000余元。接到群眾報(bào)警后，她迅速和其他值班民警開展調(diào)查。通過調(diào)取視頻監(jiān)控研判分析，發(fā)現(xiàn)系一名9歲左右的小男孩帶領(lǐng)一名3歲多的男孩所為。陳成夢(mèng)玨充分發(fā)揮對(duì)轄區(qū)情況熟悉的優(yōu)勢(shì)，很快確定了兩個(gè)小孩的身份，最終成功追回了被盜的兩部手機(jī)。
轄區(qū)的張某和楊某夫妻倆因感情糾葛經(jīng)常大吵大鬧，今年以來(lái)多次因爭(zhēng)執(zhí)報(bào)警。陳成夢(mèng)玨得知此事后，分別找夫妻二人單獨(dú)進(jìn)行溝通交流。在耐心傾聽雙方想法后，為防止矛盾進(jìn)一步升級(jí)，避免引發(fā)其他意外情況，陳成夢(mèng)玨積極協(xié)調(diào)寧州街道綜治、司法和社區(qū)工作人員多次到張某家開展思想疏導(dǎo)工作，經(jīng)過大家曉之以理、動(dòng)之以情的勸說(shuō)，夫妻雙方終于放下隔閡，重歸于好。
社區(qū)工作紛繁復(fù)雜，陳成夢(mèng)玨總是用心、用情服務(wù)群眾，充分發(fā)揮女性的心理優(yōu)勢(shì)，妥善化解各類矛盾糾紛。自今年5月?lián)紊鐓^(qū)民警以來(lái)，她共幫助轄區(qū)居民解決困難20余起，排查化解矛盾糾紛40余起，得到了社區(qū)干部和群眾的積極評(píng)價(jià)。
吃苦奉獻(xiàn)彰顯軍人作風(fēng)
無(wú)論在哪個(gè)崗位，陳成夢(mèng)玨始終秉承軍人作風(fēng)，沖鋒在前。在二十大安保維穩(wěn)工作中，陳成夢(mèng)玨堅(jiān)決服從命令，前往盤溪鎮(zhèn)開展安保維穩(wěn)工作，一去就是大半個(gè)月。作為一名單親媽媽，雖然不舍，她也只能把8歲的兒子交給父母照顧。她堅(jiān)守在社區(qū)工作崗位上，積極參與警務(wù)區(qū)巡邏防控、安全檢查、反詐宣傳和“國(guó)家反詐中心”App的安裝推廣等工作。有時(shí)好友聚會(huì)，大家一起閑聊時(shí)會(huì)問她：“你何必這樣拼呢，把自己搞得很累�！倍偸俏⑿χf(shuō)：“我們警察這樣拼，還不是為了讓大家更安全�！�
從“橄欖綠”到“藏青藍(lán)”，不一樣的顏色，一樣的忠誠(chéng)。對(duì)于陳成夢(mèng)玨來(lái)說(shuō)，不論身上穿的是軍裝還是警服，曾經(jīng)當(dāng)過兵的她始終盡職盡責(zé)，永葆忠誠(chéng)本色，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著人民警察為人民的錚錚誓言。
