深入基層，了解群眾需求。

□ 通訊員 金雪云 文/圖

今年50歲的王明偉是華寧縣公安局寧州派出所社區(qū)民警。工作多年來，他始終堅持把社區(qū)警務與警民關系、群防群治等工作緊密結合，利用“一標三實”入戶訪查等信息化手段，有效開展公安業(yè)務辦理、矛盾糾紛排查化解、治安防范等工作，熱心服務轄區(qū)群眾。

當好守護平安責任人

“串百家門，記百家事，熟百家情”是社區(qū)民警的基本功。“只有腿勤點、嘴甜點，多學多做，才能真正做好社區(qū)工作�！蓖趺鱾フf。

右所社區(qū)在寧州街道城鄉(xiāng)接合部，全縣公租房最多的陽光家園小區(qū)坐落于此。為了掌握公租房人員情況，王明偉不是在租戶家中走訪，就是在去租戶家的路上，每周有一半的時間都在轄區(qū)居民家中，一方面，聽真話、察實情，全面了解掌握社區(qū)情況；另一方面，及時了解社區(qū)群眾需求。

為了更好地聯系群眾，王明偉建立了微信工作群，群眾有問題可以第一時間發(fā)在群里，他第一時間提出解決問題的辦法，或者轉告相關部門處理。從外地來華寧打工的李某租住在陽光家園，母親常年臥床不起，家庭十分困難。王明偉經常去看望母子倆，每次都會帶些生活用品，并鼓勵李某勇敢面對生活，努力戰(zhàn)勝困難。

王明偉常常帶隊開展巡邏防范和反詐宣傳工作，2022年，他管理的寧泉家園、寧城尚居獲得了“無發(fā)案小區(qū)”稱號。

當好糾紛調解和事佬

對調解矛盾糾紛，王明偉總結出一套簡單實用的方法：多傾聽。只有聽懂當事人的訴求，理清矛盾的來龍去脈，才能“對癥下藥”。

2022年4月，在開展入贅人員基本信息摸排工作中，王明偉配合右所社區(qū)工作人員、小組長到某村調解劉某某與上門女婿何某某因土地問題引發(fā)的家庭矛盾糾紛。其間，何某某因情緒激動導致身體不適，王明偉及時聯系120醫(yī)務人員為其檢查身體，告知雙方當事人不得采取過激行為，冷靜處理家庭矛盾糾紛。隨后幾天，王明偉持續(xù)上門面對面開導勸解，經過大量思想工作，一家人最終達成和解，并對民警和社區(qū)工作人員多次上門開展調解表示感謝。2023年2月，村民魏某、李某某因陰溝及道路問題發(fā)生爭議，王明偉與處警民警第一時間趕到現場，對雙方當事人進行調解，避免了矛盾激化，并在治保、調解人員的配合下，提出了雙方認可的解決方案，鄰里矛盾得以化解。

當好社區(qū)群眾勤務兵

王明偉患有多種慢性疾病，妻子在山區(qū)學校教書，孩子由最初不理解爸爸天黑還要去上班到后來習以為常，并叮囑：“爸爸，要注意安全�！�

王明偉全身心投入安保維穩(wěn)工作中，定期與管理對象見面，認真傾聽他們的聲音，積極協調社區(qū)和相關部門解決他們的訴求，晚上加班加點完善檔案資料，完成信息化錄入工作。長時間伏案工作導致王明偉頭疼、眩暈等癥狀加重，在家短暫休養(yǎng)后，他又馬不停蹄地投入到“一標三實”采集、“國家反詐中心”App推廣等工作中。

生活中，王明偉話語不多；工作中，他卻熱情如火，他用社區(qū)民警踏實的工作作風踐行著人民警察的錚錚誓言。