開展法治宣傳。

□ 通訊員 白惠芬 文/圖

從警27年來，曾曉春先后在玉溪市公安局紅塔分局研和、大營街、紅塔山派出所工作，擔任過社區(qū)民警、內勤民警、辦案民警。2022年10月，曾曉春被調到洛河派出所開展社區(qū)警務工作。從風華正茂到兩鬢斑白，他一直戰(zhàn)斗在服務群眾的第一線，用實際行動踐行著從警誓言。

創(chuàng)新基層治理方式

為最大限度挖掘社會資源，實現(xiàn)治安防控由民警輔警“獨唱”向警民“合唱”轉變，曾曉春充分依托鄉(xiāng)綜治中心，將社區(qū)警務團隊工作模式深度融入基層社區(qū)治理，創(chuàng)新推進基層平安建設，努力實現(xiàn)“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”。

2023年4月，洛河鄉(xiāng)法沖村委會的網格員向曾曉春反映，法沖六組的普某等3家人與前來收櫻桃的一名貴州老板因買賣問題發(fā)生糾紛，雙方情緒激動，矛盾可能進一步激化。曾曉春采取分開交談的方式，分別與雙方耐心細致地講解法律知識、開展說服教育，積極做好雙方思想工作。經調解，雙方握手言和，有效避免了矛盾升級，引發(fā)打架斗毆案件發(fā)生。

在矛盾糾紛調解中，曾曉春總結出自己的一套工作經驗。他善于對錯分析，善于將說理調和與法律知識宣傳相互結合，展開細心調查。他靜心傾聽當事人陳述，然后綜合運用面對面交談、單獨交談等多種調解方式，啟發(fā)雙方當事人轉換角色、換位思考，從而在情感上形成共鳴，達成相互理解。

“調解矛盾糾紛，就是要講公平重公道，讓雙方都心服口服，既治標又治本，才能徹底解決群眾矛盾�！睆氖律鐓^(qū)警務多年來，曾曉春調解過的矛盾和糾紛數(shù)不勝數(shù)，他始終堅信，為老百姓辦好實事，關鍵在一個“真”字，要順應民心、把握重點。同時，要結合普法釋法，逐步引導雙方表達訴求，爭取“法結”“心結”雙解。

夯實預防警務工作

為不斷增強轄區(qū)群眾的法律意識，曾曉春積極探索政策法規(guī)宣傳的新載體、新模式、新路徑，通過“線上+線下”相結合的方式，將政策法規(guī)宣傳至每一戶居民家中，覆蓋轄區(qū)群眾3700余人。

線上，他不定期將一些法律知識點摘錄下來并推送至轄區(qū)網格群、治保群，不斷給群眾灌輸“遇到問題合理依法維權”的思想；線下，他深入村寨、企業(yè)、校園宣傳法律法規(guī)以及識詐防騙等知識，解答群眾的咨詢求助200余人次。2024年以來，曾曉春走進學校開展法律法規(guī)宣傳25次，引導廣大青少年從小樹立法治觀念和法律意識。

暖心救助溫情服務

腳步勾畫轄區(qū)平安，真心服務轄區(qū)群眾。曾曉春把群眾滿意度和幸福感作為工作的出發(fā)點和落腳點，暖心救助溫情服務。

2023年3月，派出所接群眾報警，稱轄區(qū)一養(yǎng)殖公司拉雞的貨車發(fā)生側翻，目前車主被困。曾曉春立即帶領值班輔警趕往現(xiàn)場，看到車輛駕駛室一側倒地，無法直接進入。為避免造成二次傷害，曾曉春決定從另外一側撬開車門，進入駕駛室后將受傷司機托出，幾人在車頂配合將其抱住，最終成功將司機救出并送至醫(yī)院。

曾曉春始終把群眾的利益放在第一位，用心守護群眾安全，熱心解決群眾困難，不斷增強群眾安全感和滿意度。

記錄轄區(qū)大小事情

“每次見曾曉春，他總是拿著一個筆記本，聽著聽著就開始在筆記本上寫�！甭搴余l(xiāng)治保主任說。2022年10月，曾曉春剛到洛河派出所，為了先摸清轄區(qū)的基礎信息，做到人熟、地熟、事熟，他采取最“笨”的方法——實地走訪，手寫記錄�？恐�一雙腿和一支筆，曾曉春在半年時間里摸清了轄區(qū)治安要素的詳細情況。哪條路段要經常巡邏，哪個企業(yè)要多去開展檢查，哪里的糾紛急需化解，這些信息不僅記在了他的筆記本上，也記在了他的心里。

在曾曉春筆記本的首頁，寫著“事與書在”四個字。他說，20多年的社區(qū)民警生涯，日常多是居民需求、意見建議、矛盾糾紛等這樣的“瑣事”，自己一一記下來，逐項幫助解決。他還總是自嘲說：“年紀大了，記性不好，好記性不如爛筆頭�！�

“2月27日上班，群眾反映21時許，有白色面包車進入干溝箐久不出，可疑。一路巡查，在平灘水庫入口發(fā)現(xiàn)云F白色面包車，經查，車主某某，有前科，在干溝箐未發(fā)現(xiàn)異常�！彪S手翻開曾曉春的筆記本，這是成百上千條記錄中的一條。

每次走訪社區(qū)，曾曉春都用隨身攜帶的筆記本記下轄區(qū)群眾的大小事情，與轄區(qū)群眾建立了心連心的真摯情感，讓群眾的心頭事能盡快得到回應和幫助，讓社區(qū)警務工作開展得井井有條。

曾曉春說：“穿上這身警服就要為老百姓辦實事�！睉{著幫群眾解決困難的一件件小事，他成了轄區(qū)群眾最貼心的人。