近日，玉溪市公安局江川分局前衛(wèi)派出所民警主動上門為一位80歲的老人辦理身份證，為群眾解除后顧之憂。

7月29日上午，一位老奶奶到前衛(wèi)派出所戶籍室反映：丈夫陶某今年80歲，長期癱瘓，最近家中有事要領(lǐng)取老年人補助款，但丈夫的身份證兩個月前丟失了，無法辦理相關(guān)手續(xù)，希望民警幫忙。

為幫助群眾解決實際困難，民警決定開展上門辦證服務。當天下午，派出所戶籍民警和社區(qū)民警驅(qū)車10多公里山路來到白池古村陶某家。

由于屋內(nèi)光線太暗，民警將陶大爺攙扶到屋外坐在椅子上，拉起專業(yè)背景布，不到半小時便采集了標準的身份證照片和相關(guān)信息。

“沒想到派出所民警會大老遠來幫我辦身份證，真不知道要怎么感謝你們……”困擾一家人的問題得到了解決，陶某和家人十分高興，對民警上門服務表示感謝。

（通訊員 伏江敏 文/圖）