民警走村入戶開展基礎(chǔ)信息采集及宣傳防詐騙防盜知識。 李偉 攝

近年來，為著力提升群眾安全感滿意度，玉溪各地公安機關(guān)緊緊圍繞“發(fā)案少、秩序好、人民群眾滿意”的目標，緊緊抓住打擊防范、為民服務(wù)、公安改革等中心工作，營造平安和諧的社會治安秩序。

□  黃華

12月15日，北京傳來喜訊，玉溪第二次捧得平安中國建設(shè)最高獎“長安杯”，這一巨大殊榮無疑凝聚著全市廣大公安民警的辛勤汗水。

防控：處處見警巡防無死角

今年4月以來，玉溪市公安局在全市公安機關(guān)開展“情指巡防”立體化綜合勤務(wù)改革，構(gòu)建了由各地情報指揮中心為龍頭、巡特警為骨干、交警和派出所巡防力量共同參與的巡邏防控格局。各地先后組成新的騎警隊，開展街面巡防和接處警工作，提高見警率和管事率。目前，在各縣（市、區(qū)）城區(qū)的主要街巷、人員密集場所、治安重點部位和交通要道均有民警和警車巡邏，主要采取車巡與步巡相結(jié)合、日間巡與夜間巡相結(jié)合的方式，達到對街面違法犯罪活動“早發(fā)現(xiàn)，早防范，早控制，早處置”的工作目標。

民警在日常巡邏防范中還發(fā)生了許多為群眾幫小忙、解小難的感人故事。今年7月，澄江市體育公園路口一名老人找不到回家的路，在附近巡邏的民警接到情指中心的指令后及時趕到，并驅(qū)車將老人安全送到家。同樣是在澄江，民警巡邏時發(fā)現(xiàn)一輛車的車窗未關(guān)，立即想辦法聯(lián)系到車主，并守在車旁直到車主趕來關(guān)好車窗。

防范：群眾反詐意識不斷增強

“大媽，你手機上有沒有安裝‘國家反詐中心’App？”“大爹，12340是對群眾安全感、滿意度進行測評的電話，如果看到這個電話要接，給平安玉溪做出客觀的評價。”近日，玉溪市公安局紅塔分局紅塔山派出所民警到紅塔文體中心開展反詐宣傳活動，推廣安裝“國家反詐中心”App，宣傳12340群眾安全感、滿意度測評電話，積極聽取轄區(qū)群眾對社會治安和派出所工作的意見建議。圍繞反詐宣傳，民警結(jié)合易發(fā)多發(fā)的詐騙案例進行現(xiàn)身說法，提醒廣大群眾需提高警惕，注意保護個人隱私，不隨意在網(wǎng)絡(luò)上注冊賬戶和透露銀行卡號等信息，做到不輕信、不轉(zhuǎn)賬、不驚慌，發(fā)現(xiàn)詐騙活動及時報警。民警還針對未安裝“國家反詐中心”App的群眾“一對一”“手把手”指導(dǎo)下載和安裝。

據(jù)了解，我市“國家反詐中心”App自推廣半年以來，目前注冊用戶數(shù)已達51萬人，占全市應(yīng)安裝人數(shù)的三分之一。今年，我市電詐案件和群眾涉電詐財產(chǎn)損失實現(xiàn)了“雙降”。

便民：“一窗通辦”越來越方便

11月3日，新平縣漠沙鎮(zhèn)魚塘村松樹山小組的李某某到新平縣公安局漠沙派出所申請機動車檢驗標志和換領(lǐng)戶口簿。漠沙派出所車駕管業(yè)務(wù)辦理人員審核了李某某提供的相關(guān)材料，確定李某某的摩托車屬于6年內(nèi)免檢車，很快便給他發(fā)放了機動車檢驗標志。辦理戶籍業(yè)務(wù)人員也第一時間為其更換新的戶口簿，機動車檢驗標志和新的戶口簿同時交到了李某某手中。李某某高興地說：“太感謝你們了，現(xiàn)在真是太方便，車也檢了，戶口簿也辦了，不用像以前那樣跑多個部門，節(jié)省了我很多時間�！�

派出所辦理車駕管業(yè)務(wù)是公安機關(guān)深化“放管服”改革和“我為群眾辦實事”實踐活動出臺的便民措施之一，自10月25日我市派出所啟動該項業(yè)務(wù)以來，全市按照先城區(qū)后鄉(xiāng)鎮(zhèn)的步驟有序推進。截至目前，全市派出所辦理車駕管業(yè)務(wù)2989筆，極大地提升了全市公安派出所“一窗通辦”及服務(wù)群眾的能力。

護校：筑牢“校園平安盾”

校園安全事關(guān)平安大計。全市公安機關(guān)持續(xù)強化“護校安園”工作，集中開展校園周邊秩序整治，開展全方位、地毯式校園安全檢查，嚴防校園安全事故發(fā)生。公安交警、巡特警、派出所民警等警力持續(xù)加強校園周邊社會面管控，堅持站好“護學(xué)崗”、筑牢“平安盾”，切實做到上下學(xué)時段校園門口“見警察”，學(xué)生途經(jīng)主要路段“見警車”，校園周邊地區(qū)“見警燈”，形成強大震懾。嚴厲打擊校園周邊違法犯罪活動，嚴防“校園霸凌”事件發(fā)生，切實增強師生的安全感。今年5月，通�？h公安局納古派出所到納古中心小學(xué)舉辦了一場“向校園欺凌說‘不’”的法治專題講座。此外，全市各地派出所紛紛到轄區(qū)中小學(xué)校組織開展防災(zāi)防暴應(yīng)急處突演練，提高師生的安全防范能力。

各地交警部門對校園周邊道路車輛亂停亂放、逆行等違法行為進行嚴厲查處，同時加強對城區(qū)主干道、校園周邊道路交通秩序亂點、違法高發(fā)點、擁堵多發(fā)點的執(zhí)法整治管控疏導(dǎo)，維護校園周邊道路交通秩序。常年堅守在玉溪一小門口負責(zé)上下學(xué)時段疏導(dǎo)交通的輔警段麗蘋，是家長眼中的護學(xué)天使，不論風(fēng)雨和烈日，每天看她在校園門口奔跑、吹哨、牽著孩子過馬路，家長和老師都特別放心。

調(diào)解：大事化小小事化了

今年11月16日，新平縣揚武鎮(zhèn)尼鲊村委會尼鲊中寨的兩兄弟因為修路問題發(fā)生爭吵和毆打，致雙方受輕微傷。派出所得知情況后及時請村黨總支書記、調(diào)解主任一起到村民家中現(xiàn)場調(diào)解。通過實地查看并聽取雙方當事人意見，最終作出合理調(diào)整，雙方達成調(diào)解協(xié)議。民警同時對雙方作出訓(xùn)誡處理，事情得以圓滿解決。

堅持“人民至上”理念，全市公安派出所深入了解群眾“急難愁盼”問題，用心用情用力做好社會矛盾排查化解各項工作，堅持“發(fā)現(xiàn)早、處置小”，從源頭上預(yù)防和化解矛盾糾紛，堅決遏制“民轉(zhuǎn)刑”“刑轉(zhuǎn)命”以及個人極端行為等嚴重暴力犯罪的發(fā)生，努力將各類矛盾糾紛化解在基層，控制在萌芽狀態(tài)，確保小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，矛盾不上交，服務(wù)不缺位。2021年1至11月，全市公安機關(guān)成功化解各類矛盾糾紛10413起，化解率達89.5%。