近年來，峨山縣公安局雙江派出所以群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)為目標(biāo)，圍繞“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的要求，大力加強(qiáng)基層社會(huì)治理工作。從小區(qū)治理到治安防范，從破小案件到調(diào)解矛盾，真正做到“將矛盾糾紛化解在基層，將和諧穩(wěn)定創(chuàng)建在基層”，用熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和公正、文明的執(zhí)法贏得民心，全力畫好警民和諧同心圓。

民警來當(dāng)副書記  畫好社區(qū)治理同心圓

雙江派出所把黨建工作和警務(wù)工作融入小區(qū)治理，完善小區(qū)治理防控體系，在縣城164個(gè)小區(qū)推行“派出所社區(qū)民警+小區(qū)黨支部+業(yè)主委員會(huì)+物業(yè)公司+小區(qū)居民”治理方法，把作風(fēng)過硬、素質(zhì)一流、能擔(dān)當(dāng)敢擔(dān)當(dāng)?shù)狞h員民警選任到社區(qū)民警崗位上，并通過組織部門發(fā)文兼任社區(qū)副書記，成立了120個(gè)臨時(shí)黨支部，實(shí)現(xiàn)了小區(qū)黨組織全覆蓋。積極推進(jìn)“平安（智慧）小區(qū)”建設(shè)，在轄區(qū)2個(gè)試點(diǎn)小區(qū)實(shí)現(xiàn)人臉識(shí)別、小區(qū)單元門禁、監(jiān)控等數(shù)據(jù)與公安大數(shù)據(jù)對(duì)接，達(dá)到全國平安（智慧）小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)行警務(wù)進(jìn)小區(qū)，強(qiáng)化服務(wù)零距離，讓小區(qū)治理有溫度。建全完善小區(qū)管理制度和各類安全管理制度，把小區(qū)住戶情況核準(zhǔn)與“一標(biāo)三實(shí)”采集工作有機(jī)結(jié)合，堅(jiān)持做到小區(qū)治安防范宣傳常態(tài)化，提高小區(qū)群眾的安全防范意識(shí)和能力，有效減少案件發(fā)生。

小案不破不收兵  畫好守護(hù)平安同心圓

雙江派出所聚焦群眾關(guān)注的案件，牢固樹立“小案件大影響”的理念，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)報(bào)警和每一起案件。2019年3月3日，社區(qū)民警在社區(qū)工作中獲悉土官下村的普某家中的雞被人盜走4只，社區(qū)民警及時(shí)找到普某了解相關(guān)情況，并將情況反饋給案件中隊(duì)，辦案民警通過走訪、調(diào)取周邊監(jiān)控，很快便將涉嫌盜竊的嫌疑人抓獲。2020年5月21日晚，一名女士的手機(jī)在民族團(tuán)結(jié)廣場(chǎng)丟失，詳細(xì)了解大概位置和時(shí)間后，民警通過視頻耐心巡查，發(fā)現(xiàn)是兩名老人撿拾了胡女士的手機(jī)，最終民警找到了撿拾手機(jī)的老人，胡女士的手機(jī)失而復(fù)得。

派出所全面加強(qiáng)社會(huì)面治安巡邏防控工作，前移治安防控警力到街面和人員密集場(chǎng)所，科學(xué)劃定“1分鐘、3分鐘、5分鐘處置封控圈”，全面優(yōu)化巡邏勤務(wù)方式，實(shí)行視頻巡邏、徒步巡邏、駕車巡邏相結(jié)合，提升見警率，群眾安全感不斷增強(qiáng)。

組建最強(qiáng)調(diào)解隊(duì) 畫好矛盾化解同心圓

雙江派出所在農(nóng)村推行“一村一警”，在社區(qū)設(shè)置警務(wù)室，以各村治保會(huì)義務(wù)巡邏與派出所專業(yè)巡邏相結(jié)合，形成村村聯(lián)防、戶戶鄰防的治安防范網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)組建了一支由社區(qū)民警、駐所律師、街道辦、社區(qū)、司法所等組成的“一站式調(diào)解隊(duì)”，對(duì)治安違法、社區(qū)調(diào)委會(huì)多次調(diào)解未果、矛盾沖突劇烈的矛盾糾紛，規(guī)范、耐心、有序化解矛盾，提供對(duì)應(yīng)領(lǐng)域?qū)�業(yè)法律咨詢，讓當(dāng)事人更加信服、糾紛化解更加高效。2020年 9月1日，峨山縣雙江街道擺依寨某工程項(xiàng)目有二三十名工人討要工錢，場(chǎng)面混亂，雙江派出所民警趕到現(xiàn)場(chǎng)處置，并聯(lián)系相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組織雙方進(jìn)行協(xié)商，經(jīng)多次協(xié)調(diào)，項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人承諾從當(dāng)天起每天撥60余萬元結(jié)清工錢。9月4日，經(jīng)民警回訪，項(xiàng)目部已清算并結(jié)清拖欠農(nóng)民工的工錢160余萬元。

真情服務(wù)不打折 畫好警民和諧同心圓

雙江派出所努力踐行“服務(wù)不缺位”這一新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，落實(shí)“放管服”改革，切實(shí)把改革成效以看得見、摸得著的方式送到群眾手上。

2020年9月，社區(qū)民警在工作中了解到養(yǎng)老院里五保戶老人柏大爺?shù)纳矸葑C丟失了，柏大爺多年臥病出行不便，一直沒有去派出所辦理新證。了解情況后，民警李進(jìn)雄立即帶著相機(jī)趕到養(yǎng)老院幫柏大爺采集照片、指紋，李進(jìn)雄幫老人整理衣裳，又用熱水細(xì)心的擦拭老人的每一個(gè)手指，最終成功采集到老人的照片和指紋信息。15天后，李進(jìn)雄第一時(shí)間將身份證送到了柏大爺手中。

派出所辦證大廳開設(shè)了引導(dǎo)區(qū)、咨詢區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū)等功能區(qū)，設(shè)立首問責(zé)任崗位，負(fù)責(zé)解答群眾提出的疑難問題。開辟綠色通道，推廣窗口雙語服務(wù)、錯(cuò)時(shí)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)等工作機(jī)制。變“等上門”為“找上門”，疫情嚴(yán)重期間，雙江派出所對(duì)企業(yè)復(fù)工過程中急需的流動(dòng)人口登記等高頻服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)行提前預(yù)約，上門受理、審批，目前，累計(jì)向轄區(qū)企業(yè)提供“上門辦”服務(wù)10余次。

惟其艱難，方顯勇毅。加強(qiáng)和改進(jìn)派出所社會(huì)治安治理工作任重道遠(yuǎn)，雙江派出所將以增強(qiáng)群眾安全感滿意度為己任，畫出最大同心圓。