屋頂漏水、排污漫水、車位不夠等問題是一些小區(qū)存在的老大難問題。如何讓“老大難”變成“我喜歡”？日前，記者來到新平縣，針對新平縣市域社會治理現(xiàn)代化暨紅色物業(yè)管理的創(chuàng)新模式進行采訪。

“拉窗簾之約”暖民心

每天7時30分，住在新平縣城古城街道錦秀社區(qū)陽光家園小區(qū)3棟的業(yè)主段福安起床后第一件事就是將家里的窗簾拉開。此時，他家的鄰居樓棟長看見拉開的窗簾后，才放心去上班。

“段老前不久做了心臟搭橋手術，他老伴也因病住院剛回來，獨子在西安工作，是小區(qū)里典型的獨居老人，急需有人照顧�！卞\秀社區(qū)居委會主任楊正藝介紹，小區(qū)里共有7戶獨居老人，從2019年9月開始，社區(qū)開展了針對獨居老人的結對關愛行動，也稱為“拉窗簾之約”，如果有一天沒有拉開窗簾，就表示獨居老人有狀況，就要上門查看。

“1+2+3+N”模式共建共享

3月12日，陽光家園小區(qū)1棟24號商鋪因樓上2樓下水道堵塞，業(yè)主請家政公司在疏通管道過程中，操作不慎讓污水流到一樓商鋪，引起商鋪投訴。在處理該糾紛過程中，社區(qū)、物業(yè)公司、業(yè)委會三方共同參與調解處理，最后由物業(yè)公司出一部分資金、2樓住戶出一部分資金、家政公司出一部分資金，共同賠償商鋪的經濟損失，達到多方滿意的效果。

新平縣黨群服務中心主任趙文晶介紹，新平縣通過實行“1+2+3+N”工作法，探索黨建引領小區(qū)治理的“紅色經驗”。1是圍繞“黨建引領”這一主線，2是組建業(yè)主委員會和志愿者服務隊伍，3是推進業(yè)委會、志愿者、物業(yè)公司3方形成業(yè)委會自治管理、志愿者自主管理、物業(yè)公司專業(yè)管理的局面，N是力促多方“聯(lián)動”，實行“街社吹哨，部門報到”機制，營造共建共治共享治理新格局。

百名書記共商治理

“小區(qū)是基層社會治理的一個‘窗口’，也是政法部門重點工作內容�！毙缕娇h委政法委副書記吳忠華告訴記者，4月9日，新平縣召開百名小區(qū)黨支部書記業(yè)務培訓會，提出從發(fā)揮“政治”引領作用、“法治”保障作用、“德治”教化作用、“自治”基礎作用、“智治”支撐作用著手，推動小區(qū)治理創(chuàng)新發(fā)展。

“把群眾是否滿意作為最高標準，確保紅色物業(yè)暖人心�！毙缕娇h副縣長、縣公安局局長楊峰說，2019年起，新平縣從全縣村（社區(qū)）黨組織中每年評選10個“紅旗村”。

通過齊抓共管、創(chuàng)新管理模式，現(xiàn)在，有一種幸福叫“生活在新平”已逐漸成為小區(qū)居民的共識。

（記者 管繼方）