為進(jìn)一步提升公證服務(wù)效能，澄江市公證處以全面深化公證體制機(jī)制改革為契機(jī)，堅(jiān)持“黨建引領(lǐng)+公證為民”服務(wù)宗旨，不斷深化公證領(lǐng)域減證便民服務(wù)舉措，以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)“高效辦成一件事”落地生效。

堅(jiān)持“黨建引領(lǐng)”+“公證為民”宗旨。澄江市公證處始終堅(jiān)持黨對(duì)公證工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，始終把牢新時(shí)代公證工作正確政治方向，將黨的創(chuàng)新理論、方針政策融入公證工作中，以黨建引領(lǐng)把好服務(wù)方向，開展“強(qiáng)國(guó)復(fù)興有我”、“我為群眾辦實(shí)事”等活動(dòng)，黨員公證員積極參加“三會(huì)一課”和主題黨日等活動(dòng)，設(shè)立“共產(chǎn)黨員先鋒崗”，以實(shí)際行動(dòng)踐行“公證為民”服務(wù)宗旨。

推進(jìn)“縮時(shí)限”+“簡(jiǎn)材料”改革。分類壓縮辦證期限，對(duì)于法律關(guān)系簡(jiǎn)單、事實(shí)清楚、證明材料充分的公證事項(xiàng)（事務(wù)），將出具公證書的期限由15個(gè)工作日分別縮短至5個(gè)工作日、7個(gè)工作日或者10個(gè)工作日以內(nèi)；對(duì)于簡(jiǎn)單的委托、聲明、無(wú)犯罪記錄等公證事項(xiàng)再提速，可以當(dāng)場(chǎng)核查的事項(xiàng)盡可能實(shí)現(xiàn)“當(dāng)場(chǎng)出證”、“當(dāng)日出證”，有效提升了公證服務(wù)效率與群眾滿意度。持續(xù)精簡(jiǎn)公證證明材料，嚴(yán)格執(zhí)行公證事項(xiàng)證明材料清單制度，確�！扒鍐沃�外無(wú)證明”。充分利用信息公開平臺(tái)和政務(wù)信息共享平臺(tái)，對(duì)可在線核驗(yàn)的信息，不再要求當(dāng)事人重復(fù)提供證明材料，有效避免了“循環(huán)證明”、“無(wú)謂證明”的困擾。

推行“容缺受理”+“最多跑一次”。對(duì)于基本條件具備、主要材料齊全、而僅缺次要材料的公證申請(qǐng)，實(shí)行“容缺受理”，只要當(dāng)事人補(bǔ)齊材料并符合出證條件就出具公證書；對(duì)于法律關(guān)系明確、事實(shí)清楚、無(wú)爭(zhēng)議的公證事項(xiàng)，只要材料齊全真實(shí)，符合法定受理?xiàng)l件的，跑一次就可辦好公證，最大程度讓群眾少“跑腿”，提升了群眾的辦事體驗(yàn)。

開展“上門核查”+“上門辦證”服務(wù)。推出主動(dòng)調(diào)查核實(shí)并代為取證的便民舉措，對(duì)于申請(qǐng)人難以自行收集或需要核實(shí)的有關(guān)證明材料，由“坐等證明”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)調(diào)查”，公證處直接前往相關(guān)單位代為取證或調(diào)查核實(shí)；為老、弱、病、殘等行動(dòng)不便的特殊人員開通“綠色通道”，提供上門辦證服務(wù)，讓公證服務(wù)更貼心，讓群眾更暖心。

提供“預(yù)約服務(wù)”+“一站式”服務(wù)。向當(dāng)事人提供現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約、電話預(yù)約等多種途徑，根據(jù)當(dāng)事人的時(shí)間，預(yù)約具體辦證時(shí)間；將公證申請(qǐng)、受理、審核、出證等環(huán)節(jié)集中在一個(gè)窗口辦理，大大提高了服務(wù)效率。

2024年1月——10月，澄江市公證處辦理各類公證事項(xiàng)165件，涉及標(biāo)的額1082.6萬(wàn)元，提供上門服務(wù)16次，為人民群眾、企業(yè)等當(dāng)事人提供了暢通便捷、優(yōu)質(zhì)高效的公證服務(wù)，助力澄江經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

文圖 | 歐陽(yáng)影