民警在學(xué)校門口開展安保工作
“治庸懶、強(qiáng)擔(dān)當(dāng)、樹新風(fēng)”主題實(shí)踐開展以來(lái)，澄江市公安局牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想和“群眾利益無(wú)小事”的理念，做實(shí)做精“破小案、辦小事、解小憂、幫小忙、助小康”新“五小”工程，助力復(fù)工復(fù)學(xué)，密切警民關(guān)系，提升轄區(qū)群眾的安全感和滿意度，努力讓人民群眾在每一起事件處理、每一起案件辦理中都能感受到社會(huì)的公平正義。
履職盡責(zé)“破小案”
澄江市公安局在打擊違法犯罪的同時(shí)，高度重視危害群眾利益的小案件。堅(jiān)持把破小案作為民心工程，教育引導(dǎo)廣大民警既要辦大案，又要破小案，讓群眾能深切感受到自己的事有人管、自己的權(quán)益有人維護(hù)。同時(shí)，堅(jiān)持把多破小案、快破大案作為民心工程，積極回應(yīng)轄區(qū)群眾的新期待，努力提升群眾獲得感、幸福感、安全感。2020年以來(lái)，澄江市公安局共查處治安案件510起，抓獲違法人員1028人，有力震懾了違法犯罪活動(dòng)，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
為民服務(wù)“辦小事”
澄江市公安局牢固樹立群眾利益無(wú)小事的工作理念，把群眾辦理戶口、身份證和法律援助等小事當(dāng)作大事來(lái)辦，最大限度為群眾提供便利。積極開展戶籍制度和“放管服”改革宣傳，做好預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、錯(cuò)時(shí)服務(wù)工作，在服務(wù)過(guò)程中增進(jìn)與群眾的感情。2020年以來(lái)，鳳麓派出所、右所派出所、路居派出所、龍街派出所等為行動(dòng)不便群眾主動(dòng)上門辦理身份證；為社區(qū)干部普及戶籍知識(shí)，開展戶籍政策、戶籍業(yè)務(wù)辦理程序的講解答疑工作；為受疫情影響未能及時(shí)到公安機(jī)關(guān)審證的轄區(qū)賓館酒店開啟“一站式”服務(wù)模式，上門審理特種行業(yè)許可證8次。以為民為出發(fā)點(diǎn)，以便民為落腳點(diǎn)，竭力服務(wù)群眾，獲得轄區(qū)群眾的好評(píng)。
用情于民“解小憂”
澄江市公安局結(jié)合接處警、社區(qū)警務(wù)和執(zhí)法辦案等日常業(yè)務(wù)工作，全面深入排查化解各類矛盾糾紛，及時(shí)掌握社情民意，傾聽群眾心聲，了解群眾訴求。對(duì)可能變成案（事）件的苗頭、疑難糾紛提前介入，及時(shí)化解風(fēng)險(xiǎn)隱患，將矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。引導(dǎo)群眾通過(guò)合法方式反映訴求，從源頭上減少矛盾糾紛。
同時(shí)，認(rèn)真分析研究轄區(qū)治安突出問(wèn)題和安全防范薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)人員密集場(chǎng)所、學(xué)校、酒吧、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域、案件高發(fā)地段加大巡邏力度，嚴(yán)查可疑人員、可疑物品。強(qiáng)化街面巡邏防控，嚴(yán)厲打擊盜竊、詐騙、破壞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序的違法犯罪活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除影響轄區(qū)秩序的不穩(wěn)定因素和存在的安全隱患，有效打擊和防范“兩搶一盜”等案件發(fā)生，確保轄區(qū)廣大人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。2020年以來(lái)，澄江市公安局調(diào)解矛盾糾紛356起。
心系群眾“幫小忙”
派出所民警深入群眾，通過(guò)走訪、談心、座談等對(duì)群眾進(jìn)行慰問(wèn)，傾聽群眾的意見和訴求，掌握群眾思想情緒，把群眾的事記在心上、落實(shí)到行動(dòng)上，逢年過(guò)節(jié)對(duì)轄區(qū)貧困戶、留守兒童進(jìn)行走訪慰問(wèn)，積極伸出援助之手幫助群眾，密切警民關(guān)系。
助力復(fù)工復(fù)學(xué)
針對(duì)開學(xué)學(xué)生集中返校、集中出行的特點(diǎn)，各派出所在轄區(qū)開展校園安保工作，維護(hù)校園周邊秩序，為轄區(qū)廣大學(xué)生營(yíng)造安全、有序的入學(xué)環(huán)境。同時(shí)，民警還詳細(xì)檢查了校園消防設(shè)施和安全制度，及時(shí)消除各類安全隱患，全力護(hù)航學(xué)校有序復(fù)學(xué)復(fù)課。強(qiáng)化安全監(jiān)管，督促指導(dǎo)企業(yè)單位、賓館酒店落實(shí)進(jìn)出車輛、人員管理，場(chǎng)所消毒殺菌，注冊(cè)使用“云南抗疫情”微信小程序等工作，協(xié)助做好員工健康監(jiān)測(cè)、安全教育。 （牛鳳全 文/圖）
