元江縣司法局紅河司法所所長易秋紅是一名90后,作為年輕的司法所所長,她扎根基層、情系百姓,多年來在平凡的工作崗位上默默耕耘,將用心、耐心、細(xì)心放在了每一件基層治理的小事上,為維護(hù)一方社會穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。
用心解決基層矛盾糾紛
基層工作千頭萬緒,如何解決矛盾和糾紛,用優(yōu)質(zhì)司法服務(wù)破解基層治理難題,需要的是一名司法干警過硬的專業(yè)素養(yǎng)和以人為本的服務(wù)理念。
在處理案件時,易秋紅總是耐心傾聽當(dāng)事人的訴求,用心分析案情,力求找到最合適的解決方案,將法律條文變?yōu)闇嘏年P(guān)懷。她經(jīng)常對司法所工作人員說:“不要怕麻煩,多和群眾溝通幾次,一次說不清,我們多說幾次,這樣才能站在群眾的角度想問題,真正幫助群眾解決困難!
“這段時間易所長已經(jīng)來我家四五趟了,每次都耐心傾聽我們的訴求,為我們的事奔忙,我們都很感謝她!6月14日,紅河街道居民張某拿到易秋紅代書的民事起訴狀后連聲感謝。張某與鄰居王某的房屋左右相隔,本相安無事,但因王某建造冷庫后噪聲不斷,給他原本平靜的生活造成了很大的影響。而且前后歷經(jīng)兩年左右,其多次與王某溝通無果,事情一直得不到有效解決。今年2月,張某找到紅河司法所尋求法律援助,易秋紅多次走訪調(diào)研后,確認(rèn)冷庫噪聲的確嚴(yán)重影響到了張某的正常生活休息,于是耐心細(xì)致地為他解釋了相關(guān)法律規(guī)定,提供了優(yōu)質(zhì)高效的法律援助,而且持續(xù)上門跟進(jìn),讓張某找到解決辦法,她的細(xì)致入微和公平公正贏得了群眾的廣泛好評。
耐心幫扶社區(qū)矯正對象
紅河街道共轄5個社區(qū),轄區(qū)內(nèi)社區(qū)矯正對象人數(shù)位列全縣第一,平均月在冊60余人,矯正工作任務(wù)艱巨。
針對紅河司法所社區(qū)矯正對象基數(shù)大、流動快的情況,易秋紅緊盯入矯教育、日常教育和個別教育三個環(huán)節(jié),完善了分類管理措施、考核獎懲措施,通過開展個性化監(jiān)管、一對一談心、真心教育幫扶,做到對每一名矯正對象不拋棄、不放棄,社區(qū)矯正對象轉(zhuǎn)變較大,教育感化成效明顯。
00后李某因故意傷害罪被判緩刑,在紅河司法所接受社區(qū)矯正。剛接觸時,李某表現(xiàn)出疏離、冷漠、敵視的態(tài)度,拒絕和工作人員交流。易秋紅了解情況后,專門為他制定了一套合適的矯正方案,每次走訪談話時,會先和他聊一些新鮮的話題,一步步打開話匣子,讓他說出自己的真實想法和最近的動態(tài),再進(jìn)行開導(dǎo)勸解。在易秋紅的鼓勵下,李某順利考取了摩托車駕照,并找到了一份送貨的工作,開啟了人生新篇章。
細(xì)心做好普法宣傳教育
加強(qiáng)普法宣傳教育是司法所的一項重要工作,每逢法治宣傳節(jié)點,易秋紅都會帶領(lǐng)司法工作人員穿梭在大街小巷,向轄區(qū)群眾有針對性地開展法治宣傳,推動法律法規(guī)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)小組、進(jìn)家庭。2023年以來,紅河司法所開展法治宣傳56場次,發(fā)放宣傳單2.3萬余份、環(huán)保袋8000余只,張貼宣傳海報240余份,接受法律咨詢102人次,受眾達(dá)1.8萬余人次,形成了遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的濃厚氛圍。
為拓展基層調(diào)解陣地,易秋紅結(jié)合實際,今年新增派駐公安派出所調(diào)解室1個、小區(qū)調(diào)解小組5個、商業(yè)中心流動調(diào)解亭2個,并選聘物管人員、業(yè)主代表、保安等為人民調(diào)解員,不斷充實人民調(diào)解力量。
“每當(dāng)問題解決后,看到群眾一張張滿意的笑臉,都會讓我感到無比自豪,也讓我更加堅定了做好司法工作的決心和信心!币浊锛t說,群眾的滿意是她工作的動力,在今后的工作中,她會一直關(guān)心關(guān)注群眾呼聲,及時解決群眾的痛點、難點問題,以實際行動踐行政法干警的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
(玉溪市融媒體中心記者 高乾恒)