調(diào)查核實情況。
□ 通訊員 安然 文/圖
身份證和戶口本是每一位公民的身份證明，也是進行各類社會活動、保障自身合法權益的證件。近日，華寧縣公安局盤溪派出所民警經(jīng)過多方奔走，成功為30余年無戶口的兄弟二人解決了難題，圓了他們的“戶口夢”，用實際行動彰顯警民情深。
三十多年“隱形”
今年7月，盤溪派出所社區(qū)民警在入戶走訪中了解到，轄區(qū)有兩兄弟30多歲了，至今無戶口。
經(jīng)民警詳細核查，兄弟倆姓劉，父親是四川人，多年前到盤溪鎮(zhèn)務工，其間與劉母結(jié)識并一起生活，兄弟倆無出生醫(yī)學證明，因戶口意識淡薄，加之材料缺失，導致兄弟倆戶口問題一直擱置，成了看得見的“隱形人”。十二年前，哥哥犯罪入獄至今仍在服刑，弟弟從小患有精神疾病從未受過教育，劉母現(xiàn)癱瘓在床需要人照料。多年來，一家人靠劉父一人打零工貼補家用，家庭經(jīng)濟較為困難。因兄弟倆無戶口，國家相關福利政策也無法享受。眼看自己年紀越來越大，兩個兒子的戶口問題成了老兩口這些年來壓在心里的一塊大石頭。
往返千里查信息
看著一家人因沒有戶口生活處處受阻，民警暗下決心，一定要把兄弟倆落戶的難題解決。為了尋找證人及證明材料，民警做了大量細致的調(diào)查取證工作，先后多次實地走訪，向村干部、周圍鄰居進行調(diào)查核實。同時，多渠道查詢一家四口的相關信息、原始檔案、生活軌跡等，認真搜集所需證明材料，并積極與劉父原籍地派出所及劉某某服刑地司法機關聯(lián)系，發(fā)出信函核查相關信息。
因劉某某正在服刑，難以向其本人調(diào)查核實，落戶工作一度擱淺。經(jīng)上級部門審批，民警遠赴500多公里找到正在服刑的劉某某，完成了落戶所需材料的收集。當劉某某得知兩位民警是為幫其落戶而來時，激動地流下了熱淚，數(shù)度哽咽的他不停地向民警道謝。
為了不讓鑒定費用給本就不富裕的一家?guī)砀蟮慕?jīng)濟負擔，民警積極將情況上報給當?shù)攸h委、政府，與鑒定機構(gòu)協(xié)調(diào)后減免了親子鑒定所需的一切費用。
圓夢后的淚水
歷經(jīng)數(shù)月的瑣碎取證和反復核查，在全所民警的不懈努力下，兄弟倆落戶盤溪的申請終獲批準，徹底解決了困擾他們一家多年的“無戶”問題。
年逾六旬的劉母從民警手中接過寫有兩個兒子名字的戶口本時，激動得雙手顫抖�！爸x謝，30多年了，我兩個兒子終于有了身份，你們真是大好人�！眲⒛高B聲向民警道謝。得知民警見到了正在服刑的大兒子時，劉母淚眼婆娑，連忙向民警打聽情況。從民警手機上看見十余年未見的大兒子照片時，劉母忍不住哭了，緊緊抓住民警的手，久久說了一句：“麻煩你們了�！边@短短的幾個字，是母親對兒子的思念，更是群眾對公安工作發(fā)自內(nèi)心的認可。
“要把群眾的事情當成家里人的事情來辦�！边@是盤溪派出所的社區(qū)民警服務群眾時始終堅守的信念。
