2023年12月11日，華寧縣公安局盤溪派出所民警收到一面寫著“熱情為人民服務(wù) 真誠為群眾解難”的錦旗，這是群眾對民警幫助其姐找回戶口并辦理身份證表達(dá)的謝意。

原來，張某某疑似患有精神障礙疾病，因長期沒有戶口，更沒有身份證，她養(yǎng)了很多小狗，大家就給她取了個(gè)外號(hào)叫“狗嬢嬢”。她家里有3口人，母親是精神障礙患者，常年喪失勞動(dòng)力，僅靠弟弟一人維持生計(jì)，日子過得很拮據(jù)。由于沒有身份證，“狗嬢嬢”出行困難，就醫(yī)看病更難，且高額的治療費(fèi)用無法報(bào)銷，讓原本困難的家庭雪上加霜。

盤溪派出所民警得知相關(guān)情況后，決心為“狗嬢嬢”解決戶口難題。因時(shí)間久遠(yuǎn)，社區(qū)民警在尋找其身份信息時(shí)遇到了很多困難，查詢相關(guān)身份信息時(shí)沒有任何有效身份證明材料，只能通過走訪親友、村組干部等來初步確認(rèn)“狗嬢嬢”的身份信息，但沒有人能準(zhǔn)確說出她的具體出生年月。經(jīng)過數(shù)次到家中了解取證，民警終于在一堆陳舊的垃圾中找出了一本屬于“狗嬢嬢”的會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書，上面清楚地寫有出生年月等信息。社區(qū)民警根據(jù)此線索赴多地核實(shí)其身份信息的準(zhǔn)確性，并積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門給“狗嬢嬢”免費(fèi)做了親子鑒定。

幾經(jīng)波折，“狗嬢嬢”丟失23年的戶口找回來了，身份終于得到了法律的認(rèn)可。

（通訊員  張紅潤）